سياسة الخصوصية
مقدمة
نحن في موبيفاسي نقدر خصوصيتك ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. تشرح هذه السياسة كيفية جمعنا واستخدامنا وحمايتنا لمعلوماتك عند استخدام خدماتنا للاتصالات المتنقلة وخطط الجوال في الإمارات العربية المتحدة.
جمع البيانات
نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم وتاريخ الميلاد والعنوان
- رقم الهاتف وعنوان البريد الإلكتروني
- تفاصيل بطاقة الهوية الإماراتية
- معلومات الدفع
- بيانات استخدام الخدمة، بما في ذلك المكالمات والرسائل واستخدام البيانات
استخدام البيانات
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
- توفير وإدارة خدمات الاتصالات المتنقلة الخاصة بنا
- معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير
- تحسين خدمة العملاء والدعم الفني
- تطوير وتحسين شبكتنا وخدماتنا، بما في ذلك تقنية الجيل الخامس 5G
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية في الإمارات العربية المتحدة
حماية البيانات
نتخذ تدابير أمنية صارمة لحماية بياناتك، بما في ذلك:
- التشفير القوي لجميع البيانات الحساسة
- أنظمة جدران الحماية وكشف التسلل المتقدمة
- التدريب المنتظم للموظفين على أمن البيانات
- الوصول المقيد إلى البيانات الشخصية على أساس الحاجة إلى المعرفة
مشاركة البيانات
قد نشارك بياناتك مع:
- مزودي الخدمات الموثوق بهم الذين يساعدوننا في تقديم خدماتنا
- شركاء الاتصالات لتسهيل خدمات التجوال
- السلطات الحكومية عند الاقتضاء بموجب القانون
حقوقك
لديك الحق في:
- الوصول إلى بياناتك الشخصية
- تصحيح أي معلومات غير دقيقة
- طلب حذف بياناتك في ظروف معينة
- الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق المباشر
الاتصال بنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا أو كيفية التعامل مع بياناتك، يرجى الاتصال بنا على:
البريد الإلكتروني: privacy@mobivacy.com
الهاتف: 800-MOBIVACY (800-662-4822)
العنوان: برج الاتصالات، شارع الشيخ زايد، دبي، الإمارات العربية المتحدة
التحديثات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على موقعنا الإلكتروني وسيتم إخطارك بالتغييرات الهامة.
آخر تحديث: 1 يناير 2024